ما هو التسويق الإلكتروني

التسويق الإلكتروني يعني استخدام شبكة الإنترنت من أجل الوصول للعميل المحتمل أو المستهدف، وذلك لتحقيق أعلى مستوى من المبيعات، ومن ثم تحقيق أعلى مستوى من الأرباح.
الجدير بالذكر هنا أن مفهوم التسويق أونلاين (Online Marketing) أو التسويق من خلال الإنترنت (Internet Marketing) هو مفهوم مرادف تقريباً لمفهوم التسويق الإلكتروني، وذلك لأن الإنترنت هو العنصر الأساسي الذي يدور حوله التسويق الإلكتروني.

بالطبع ما يهم الغالبية بخصوص التسويق الإلكتروني هو التسويق عبر شبكة الإنترنت، وهذا ما سوف نخصص حديثنا عنه اليوم على الرغم من أن مجال التسويق الإلكتروني هو مجال حديث نسبياً، إلا أنه شهد نمو وتطور كبير خلال السنوات القليلة الماضية، وعلاوة على ذلك فهو مجال يتطور باستمرار، ويأتي بجديد دائماً.

حيث يتوفر التفاعل المستمر، وعلى الرغم من ذلك فإنّ بعض الزبائن يُقاومون ذلك، ويعدونه تطفلاً وسلباً للخصوصية، إلا أنّ استعمال تقنيات التبليغ الطوعي يزداد قبولاً بين الأشخاص،
وعلى وجه الخصوص بين أولئك الذين يترددون على المواقع التجارية. استعمال التسويق الإلكتروني من أجل كسب العملاء لتحقيق فائدة كبيرة كي يتم البيع على موقع ما وكسب ولاء العملاء.

سهولة الحصول على أية معلومة مُتعلقة بالمنتج، وإمكانية الحصول على السلعة المطلوبة في مدة قصيرة، وتجاوز الحدود بغض النظر عن مكان وجود السلعة مما يُؤدي إلى دخول السلعة إلى العالمية ورواجها بطريقة سريعة. فتح المجال
أمام الجميع للتسويق الإلكتروني، وعدم حصر ذلك على الشركات الضخمة المعروفة، إنّما مُشاركة الفرد العادي أو الشركة الصغيرة بالتسويق بسهولة. قلة التكلفة وسهولة التنفيذ بالقياس مع التسويق التقليدي.

إمكانية طلب السلعة بطريقة مباشرة
من خلال إرسال طلب عبر الموقع الإلكتروني المُتعلق بالشركة، أما التسويق التقليدي فلا يمكن طلب السلعة بصورة مُباشرة من خلال العملاء. سهولة عرض كافة السلع وخدمات الشركة عن طريق الموقع الإلكتروني، ويصعب
حدوث ذلك في التسويق التقليدي بسبب الحاجة إلى مكان واسع لعرضها.

اهميه التسويق الالكتروني للشخاص و الشركات

الأسباب المهمة التي تُثبت أهمية التسويق الإلكتروني لكل صاحب بيزنس و تطوير البزنس الخاص بهم من خلال استغلال كل طرق التسويق المختلفه و الفعاله ، بالطبع هذه الأسباب هي أيضاً الأسباب التي تدفع الآلاف لتعلم التسويق الإلكتروني للحصول على فرص توظيفية رائعة و تطوير انفسهم للمنافسه في سوق العمل

هو الطريق الأمثل للوصول للعملاء المحتملين
يساعدك على خلق سوق
يوفر وسيلة فعالة للتواصل المباشر مع العميل
التسويق من خلال الإنترنت هو الأرخص على الإطلاق
التسويق الإلكتروني يوفر مميزات استهدافية  كثيرة
التسويق الإلكتروني يوفر بيانات تحليلة دقيقه

أنواع التسويق الإلكتروني

مواقع الإعلانات المجانية على الإنترنت.
المنتديات المتخصصة، والعامة.
صفحات الموقع
أدلة مواقع الإنترنت وفهارسها.
المواقع الاجتماعية.
أدلة مواقع الإنترنت وفهارسها.
حملات البريد الإلكتروني
المدونات.
الصحف والمجلات.

الفرق بين التسويق الإلكتروني والتقليدي

إن التسويق الإلكتروني يتيح لك مشاهدة العدد الدقيق للأشخاص الذين قاموا بمشاهدة الصفحة الرئيسية لموقعك في الوقت الفوري وذلك باستخدام برمجيات التحليل الرقمي المتاحة على منصات التسويق مثل «هاب سبوت».
كذلك تستطيع معرفة عدد الصفحات التي قاموا بزيارتها، ونوعية الأجهزة التي يستخدمونها، ومن أين جاؤوا إلى الموقع، والعديد من البيانات التحليلية الأخرى.إن هذه المعلومات تساعدك على إعطاء الأولوية لقنوات تسويق معينة، استناداً إلى عدد الأشخاص الذين يأتون منها لزيارة موقعك.
على سبيل المثال، إذا كانت 10% من الزيارات تأتي من البحث المجاني، فإنه يجب عليك أن تهتم بتحسين نتائج محركات البحث (SEO) لزيادة تلك النسبة. أما في حالة التسويق التقليدي، فإن معرفة عدد الأشخاص الذين يتفاعلون مع علامتك التجارية يكون صعباً للغاية قبل أن يتواصلوا مع مندوب المبيعات أو يقوموا بعملية الشراء.
ولكن مع التسويق الإلكتروني، فإنك تستطيع معرفة توجهات الزبائن وأنماط سلوكهم قبل أن يصلوا إلى المرحلة النهائية في رحلة الشراء. بمعنىً آخر، التسويق الإلكتروني يسمح لك باتخاذ القرارات بناءً على معطيات ومعلومات حول كيفية اجتذاب الزبائن إلى موقعك الإلكتروني

عيوب التسويق الالكتروني

صعوبة الأمر في البداية
استهلاك الوقت
عدم توفر ادوات التسويق بسعر رخيص
منافسة عالية
قد لايكون هناك قبول للمستهلك من الشراء عن طريق الانترنت.

لفهم المزيد عن استراتيجيات التسويق يمكنك متابعه الكورس الخاص بـ استراتيجيات التسويق